WM44 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณเป็นอันดับแรก เราจะอธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้าง นำไปใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลของคุณด้วยวิธีใด
นี่คือหลักการพื้นฐานที่ WM44 ยึดถือในการดูแลข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้งานทุกคน
ข้อมูลส่วนตัวและธุรกรรมการเงินทุกรายการถูกป้องกันด้วยระบบเข้ารหัส SSL 256-bit มาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำใช้งาน ข้อมูลของคุณจะไม่ถูกส่งผ่านในรูปแบบที่อ่านได้
WM44 ไม่เคยขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการ ค้าโดยเด็ดขาด เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการที่ดีขึ้นแก่คุณเองเท่านั้น
เราจะบอกคุณอย่างชัดเจนเสมอว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ทำไม และนานแค่ไหน ไม่มีการซ่อนเร้นหรือเก็บข้อมูลโดยที่คุณไม่รู้ตัว
ข้อมูลทั้งหมดถูกเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบรักษาความปลอดภัยหลายชั้น มีการตรวจสอบและอัปเดตระบบป้องกันอย่างสม่ำเสมอเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
คุณมีสิทธิ์เต็มที่ในการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ตลอดเวลา เพียงติดต่อทีมงานของเราและเราจะดำเนินการให้ภายในระยะเวลาที่กำหนด
หากเกิดเหตุการณ์ที่อาจกระทบต่อความปลอดภัยของข้อมูลคุณ เราจะแจ้งให้คุณทราบโดยเร็วที่สุดพร้อมมาตรการที่คุณควรดำเนินการ
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายแนวทางปฏิบัติของ WM44 ในการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ การใช้บริการของเราถือว่าคุณยอมรับนโยบายนี้แล้ว
WM44 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นประเภทดังต่อไปนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด |
|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, หมายเลขบัตรประชาชน, สัญชาติ |
| ข้อมูลติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์, ที่อยู่อีเมล, ที่อยู่จัดส่งจดหมาย |
| ข้อมูลการเงิน | หมายเลขบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม, ช่องทางชำระเงินที่ใช้ |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเล่น, เวลาเข้าใช้งาน, การตั้งค่าบัญชี, รูปแบบการเดิมพัน |
| ข้อมูลทางเทคนิค | IP Address, ประเภทอุปกรณ์, ระบบปฏิบัติการ, เบราว์เซอร์, ข้อมูลคุกกี้ |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึกการสนทนากับซัพพอร์ต, อีเมล, ข้อความ LINE |
ข้อมูลบางส่วนถูกเก็บรวบรวมโดยตรงจากคุณผ่านกระบวนการลงทะเบียนและยืนยันตัวตน ขณะที่ข้อมูลทางเทคนิคและข้อมูลการใช้งานบางส่วนถูกเก็บโดยอัตโนมัติเมื่อคุณใช้แพลตฟอร์มของเรา เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลที่เกินความจำเป็น
WM44 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็น ดังต่อไปนี้
เราจะไม่นำข้อมูลของคุณไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ระบุไว้ข้างต้นโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน
WM44 ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม มีกรณีจำเป็นบางประการที่เราอาจต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม ดังนี้
ในทุกกรณีที่แบ่งปันข้อมูล เราจะแบ่งปันเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำสุดเท่านั้น และกำหนดให้ผู้รับข้อมูลต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการปกป้องข้อมูลที่เทียบเท่ากับของเรา
WM44 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและมีประสิทธิภาพ รวมถึงปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ
| ประเภทคุกกี้ | วัตถุประสงค์ |
|---|---|
| คุกกี้จำเป็น | ทำให้เว็บไซต์ทำงานได้ตามปกติ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าภาษา ไม่สามารถปิดได้ |
| คุกกี้ประสิทธิภาพ | รวบรวมข้อมูลการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตนเพื่อช่วยเราปรับปรุงแพลตฟอร์ม |
| คุกกี้การทำงาน | จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา ธีม และความชอบส่วนตัวอื่น ๆ |
| คุกกี้ความปลอดภัย | ตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัยและป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต |
คุณสามารถควบคุมการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ของแพลตฟอร์มทำงานไม่ถูกต้อง เราแนะนำให้เปิดใช้งานคุกกี้จำเป็นไว้เสมอเพื่อประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุด
WM44 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นระยะเวลาเท่าที่จำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด โดยหลักการทั่วไปมีดังนี้
เมื่อครบระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลของคุณจะถูกลบออกจากระบบอย่างปลอดภัย หรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) เพื่อใช้ในการวิเคราะห์เชิงสถิติต่อไปในรูปแบบที่ไม่สามารถเชื่อมโยงกลับมาหาคุณได้
WM44 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การทำลาย หรือการเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการสำคัญของเรา ได้แก่
แม้เราจะใช้มาตรการที่ดีที่สุดที่มีอยู่ แต่ไม่มีระบบใดในโลกที่ปลอดภัย 100% หากคุณพบสิ่งผิดปกติเกี่ยวกับบัญชีของคุณ กรุณาติดต่อเราทันทีที่ [email protected]
ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ที่ได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล WM44 เคารพและสนับสนุนสิทธิ์เหล่านี้อย่างเต็มที่
หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น สามารถติดต่อเราได้ที่ [email protected] เราจะดำเนินการตอบสนองคำร้องของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง หากมีกรณีซับซ้อนอาจขยายเวลาได้อีก 60 วัน โดยเราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า
ในบางกรณี WM44 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในประเทศอื่น ในกรณีเช่นนี้ เราจะดำเนินการตามมาตรการดังต่อไปนี้เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการคุ้มครองอย่างเหมาะสม
ข้อมูลส่วนใหญ่ของผู้ใช้งานชาวไทยจะถูกเก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์ที่มีความเชื่อมโยงกับภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก เพื่อให้มั่นใจว่าการเข้าถึงบริการมีความเสถียรและรวดเร็ว
บริการของ WM44 มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา
หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบทันที และระงับบัญชีที่เกี่ยวข้องตามนโยบายการคุ้มครองผู้เยาว์ของเรา
ผู้ปกครองหรือผู้ดูแลที่เชื่อว่าบุตรหลานของตนอาจได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เราโดยไม่ได้รับอนุญาต สามารถติดต่อเราได้โดยตรงที่ [email protected] เพื่อขอให้ดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าว
เราสนับสนุนการพนันอย่างมีความรับผิดชอบและให้ความสำคัญกับการปกป้องกลุ่มเปราะบาง รวมถึงผู้เยาว์ เป็นอันดับสูงสุดในนโยบายของเรา
WM44 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ เทคโนโลยี หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้
การที่คุณยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากได้รับแจ้งการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง คุณมีสิทธิ์ยกเลิกบัญชีของคุณและขอให้ลบข้อมูลของคุณออกจากระบบ
วันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับปัจจุบันคือ มกราคม 2569 (2026) นโยบายฉบับก่อนหน้าทั้งหมดถือเป็นโมฆะตั้งแต่วันดังกล่าวเป็นต้นไป
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ WM44 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
ทีมงานของเราพร้อมตอบคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวในภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง เราจะพยายามตอบกลับคำถามทั่วไปภายใน 24 ชั่วโมง และคำร้องด้านสิทธิ์ข้อมูลภายใน 30 วัน
หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายของเรา หรือต้องการทำความเข้าใจสิทธิ์และความรับผิดชอบของคุณในฐานะผู้ใช้งาน สามารถเยี่ยมชมหน้าที่เกี่ยวข้องได้ด้านล่างนี้